GLPI
Définition :
"Gestionnaire Libre de Parc Informatique." Permet de traiter les demandes* et les incidents** relatifs à l'informatique, la téléphonie ainsi que les copieurs. *Demandes : Hors champs de la technique (usages) **Incidents : Panne technique. Pourquoi utiliser GLPI ? : 148 kB2010-08-27-pourquoi-utiliser-glpi
Pour qui :
L'ensemble des agents informatisés
Manuel(s) :
198 kBGLPI227 kB2015-05-22-procedure-lecture-ticket-glpi2 MB2016-05-31-procedure-declaration-incident-et-lecture-des-tickets-v2
Support, Hotline :
1 - http://glpi.bretagneromantique.fr 2 - si@bretagneromantique.fr 3 - 02 23 16 46 45 4 - 06 33 23 61 99
Modalité(s) d’accès :
Cloud: http://glpi.bretagneromantique.fr
SIP (Système d’Information personnel) :
Oui : si-formulaire-sip-v1.0
Formation à la demande :
https://si.bretagneromantique.fr/formation-a-la-demande